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获取支持 ​

遇到连接、隧道或账号问题时,请先阅读对应文档。如果文档没有覆盖你的情况,可以通过以下方式排查和反馈。

提交问题前 ​

  1. 确认本机网络连接正常。
  2. 确认本地服务正在监听目标端口。
  3. 检查隧道状态是否在线。
  4. 记录错误提示、发生时间和客户端版本。

联系渠道 ​

登录 ipaw 控制台 后,可在消息中心查看系统通知并提交问题。

反馈时请勿发送账号密码、访问令牌、私钥或完整的业务数据。

文档反馈 ​

文档持续更新。发现内容错误、步骤过期或缺少操作说明时,可将页面地址和具体问题提交给管理员。

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